оставить заявку
Оставить заявку
Примечание (количество ПК, серверов и т.п.)
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на отправку и обработку своих персональных данных
IT аутсорсинг
для малого и среднего бизнеса
в Москве и Московской области
Техническая поддержка
серверов
Обеспечиваем стабильную работу ваших серверов

В любой организации есть сервисы, размещенные на серверах. Файловые архивы, 1С, какие-либо клиентские базы, почтовые сервера - без этих инструментов не обходится ни одна современная компания. Но, помимо возможностей, которые дает использование серверов, возникает необходимость осуществлять их техническую поддержку.

Информационная защита, мониторинг работы сервера, своевременная замена вышедших из строя компонентов, оперативное восстановление работы в случае сбоя, резервное копирование важных данных - все эти задачи необходимо поручать специалистам, которые четко понимают, что делают и отвечают за свои действия.

Работа с нами позволит повысить отказоустойчивости инфраструктуры за счет минимизации времени на решение проблем. Мы сократим ваши эксплуатационные расходы путем быстрого и эффективного решения проблем и устранения рисков, связанных со сбоями в работе вашей инфраструктуры.

Не более
10
минут
реакция
на обращение
90
%
проблем
решаются в течение
15
минут
Автоматизированный
24/7
мониторинг
Ваших серверов
Оперативный
выезд
специалиста
в случае
необходимости
Техническая поддержка сети предприятия

Взаимодействие всех компонент ИТ инфраструктуры давно невозможно без локальной сети. Для работы офисных серверов, компьютеров, принтеров и МФУ, IP телефонов и прочих сетевых устройств требуется грамотно настроенная локальная сеть и сетевое оборудование.

Услуги по техническому сопровождению сетей - одно из профильных направлений деятельности нашей компании. Мы готовы настроить для вас сетевое оборудование для доступа в интернет, беспроводную (Wi-Fi) и проводную сеть, сетевые МФУ, системы хранения NAS и прочее сетевое оборудование. Также в рамках договора на ИТ аутсорсинг обеспечивается техническая поддержка офисной сети.

Что вы получаете?
  • Круглосуточный мониторинг ваших серверов
  • Оперативное решение проблем в работе проводной и беспроводной сети
  • Стабильная работа доступа в сеть интернет
  • Регулярное резервное копирование критичных данных
  • Выезд специалиста на место эксплуатации оборудования (при необходимости)
Сколько это стоит?
От
5000
руб /
мес
за офисный сервер ежемесячно.
Более подробную информацию смотрите в разделе Цены
Как это
выглядит
на практике?
parallax-image
Как это выглядит на практике?
Сразу же после принятия вашей организации на поддержку наведем порядок в работе ИТ систем
  • 01
    Устраним текущие проблемы в работе серверов и сети
  • 02
    Задокументируем вашу инфраструктуру
  • 03
    Дадим рекомендации по повышению надежности
  • 04
    Настроим систему резервного копирования
  • 05
    Поставим на мониторинг ваши сервера
  • 06
    Закроем ненужные доступы, настроим файрвол
А далее позаботимся о том, чтобы сбои в работе серверов и сетей не беспокоили ваших сотрудников
  • 07
    При поступлении запроса в службу техподдержки приступим к его выполнению в течение 10 минут
  • 08
    Основную часть проблем мы решаем удаленно, но в случае необходимости сразу же вышлем нашего сотрудника к вам в офис
  • 09
    Оперативно отреагируем на события мониторинга
  • 10
    В случае сбоя в работе сервиса восстановим его за максимально короткое время