Все, что вы хотели знать об IT-аутсорсинге

Обратившись к статистическим данным, не сложно узнать, что среди компаний, занимающихся различными видами аутсорсинга, лидируют организации, предоставляющие услуги по поддержке и развитию IT-инфраструктуры. С каждым годом системное администрирование все чаще доверяют сторонним подрядчикам, и это, без сомнения, говорит о прогрессивном влиянии IT-аутсорсинга на успешность работы как начинающих, так и уже зарекомендовавших себя на рынке компаний.

Наша компания, являясь одной из первых российских аутсорсинговых организаций, за последние годы смогла существенно расширить сферу своей деятельности. Сегодня, наряду с традиционным абонентским обслуживанием компьютеров, серверов и локальных сетей, наша компания занимается решением индивидуальных задач бизнеса, легализацией программного обеспечения и продажей оборудования.

Несмотря на растущую популярность аутсорсинга, многие российские бизнесмены все же относятся к нему с некоторой настороженностью и зачастую предпочитают заключению договора со сторонней организации более традиционное и дорогостоящее решение проблемы, нанимая штатного системного администратора. Подобный бизнес-ход зачастую неоправдан, и убедиться в этом не так сложно, если принять во внимание следующий момент.

Аутсорсеры работают по тому же принципу, что и нанимающие их компании, и акцентируют особое внимание на доверительных отношениях с заказчиком. Подобная концепция полностью поддерживается любой солидной организацией, к числу которых относится и наша. С годами количество постоянных клиентов нашей компании растет, и, соответственно, развивается инфраструктура самого предприятия. Подобные перемены, несомненно, влияют на уровень обслуживания и установление более выгодных для заказчика тарифных ставок. Кроме того, наша компания активно развивает сотрудничество с поставщиками компьютерного оборудования и оргтехники.

Специалисты нашей компании не только обеспечивают бесперебойную работу серверов и компьютерных сетей, но и разрабатывают стратегию увеличения мощностей в соответствии с возможностями компании. Обновление парка компьютеров, замена программного обеспечения, поддержка и совершенствование IT-инфраструктуры – любая задача решается специалистами нашей компании на самом высоком уровне. И, в отличие от штатного системного администратора, аутсорсинговая компания, как частное юридическое лицо, несет полную, в том числе, и финансовую ответственность за свою работу.

Заботясь об оптимизации затрат компаний-заказчиков и грамотном использовании их ресурсов, наша компания предлагает услугу по поставке и организации работы бездисковых рабочих станций, или тонких клиентов. Данная концепция основана на применении клиент-серверной архитектуры. Вычислительная мощность сервера автоматически распределяется между рабочими станциями, в зависимости от степени сложности решаемых ими задач. При этом тонкие клиенты предоставляют пользователю только результаты работы сервера, выполняя по сути роль терминала. Таким образом, эффективность использования компьютеров существенно возрастает.

Другим, не менее важным, достоинством такой стратегии является высокий уровень защищенности информации, ведь в стандартную комплектацию терминала не входят устройства для копирования данных. Повышение надежности тонких клиентов и уменьшение расходов на их приобретение обусловлено также отсутствием жесткого диска. Совокупность вышеназванных факторов ведет к еще одному приятному моменту: исчезновению необходимости покупки большого количества лицензий, благодаря установке всех пакетов рабочих программ исключительно на сервере.

Продвигая новые методы организации IT-инфраструктуры, наша компания старается создать для своих клиентов наиболее оптимальные условия для продуктивной и спокойной работы. Мы дорожим мнением своих заказчиков и неизменно поддерживаем заработанный годами статус организации, которой можно доверить решение любых, даже самых сложных проблем.

 

Все статьи и публикации ...>