Абонентское обслуживание компьютеров

Сервисное обслуживание компьютеров, приходящий системный администратор, компьютерная помощь, техническое обслуживание компьютеров,  – вы можете называть как угодно, это все – IT-аутсорсинг. Форма не влияет на содержание, а обозначение – на качество предоставляемых услуг.

Мы оказываем всевозможные услуги IT-аутсорсинга вдумчиво и со знанием дела. Мы понятны и открыты для наших клиентов. Схема работы абсолютно прозрачна, а цена стоит того, чтобы к ней присмотреться.  Если Админа Нет - то вы обратились по верному адресу.

Что получаете вы, заключая договор на услуги IT-аутсорсинга:

• возможность спокойно заниматься профильными задачами, не беспокоясь о каких-либо сбоях, неполадках или чего хуже, внезапной потере данных;
• оперативное реагирование на ваши обращения и быстрое решение возникающих проблем;
• четкое представление о действительной стоимости тех или иных работ и услуг;
• грамотные консультации, прогнозы и рекомендации;
• достойный уровень сервиса и ответственных специалистов как широкого, так и узкого профиля.
• бдительного «секьюрити» в виде нашей системы мониторинга, работающей ежедневно, круглосуточно, без праздников и выходных;

Что мы делаем по существу:

• обеспечиваем полную жизнеспособность вверенной нам технологической базы;
• оптимизируем ваши расходы на обслуживание компьютеров и серверов;
• повышаем уровень надежности работы оборудования и программного обеспечения;
• организовываем грамотное сервисное абонентское обслуживание компьютеров, в том числе, в удаленном режиме;
• гарантируем полную конфиденциальность в отношении информации компании.

Такие слова как «комплексный подход», «система скидок», «стабильная работа» и пр. в компании «Гиперметрика» применяются на практике, а не просто являются набором букв для привлечения клиентов.

Каждый наш клиент, каждая фирма, заключившая с нами договор, через некоторое время не могут понять, почему не обратились к нам раньше? Мы вовсе не хвастаемся, это действительно так. «Гиперметрика» успешно заменяет как штатного системного администратора, так и целый отдел. Рокировка оправдана, так как вы получаете целый штат профессионалов, имеющих уровень на несколько порядков выше среднестатистического штатного сотрудника.

Для того, чтобы получить дополнительную информацию о стоимости, специфике и деталях, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом:

телефон: (495) 663-72-71
электронная почта Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
или заполните онлайн-форму

Как мы работаем

Основные принципы нашей работы:

• Схема “Все включено”
  выезды и дистанционная поддержка – без ограничений
• Прогнозирование и предупреждение проблем
  автоматизированный мониторинг 24×7
  визуальный мониторинг
• Контроль над ситуацией
  документация
  база конфигураций
  фиксация всех обращений в системе Service Desk
• Оперативность
  время реагирования – 1 час
• Виртуальный ИТ-директор
  анализ текущих проблем
  развитие ИТ-инфраструктуры
  решение индивидуальных задач бизнеса
• Сервис 24×7
  готовность придти на помощь в любое время в случае критического сбоя
• Удобство коммуникации
  единый телефон по всем вопросам (495) 663-72-71
  web-интерфейс
  электронная почта

Мы делаем все, чтобы предложить нашим клиентам услуги ИТ-аутсорсинга самого высокого качества!